A pesquisa feita por Terra Magazine com os deputados federais revelou que a relação que cada um deles tem com os internautas é bem variada. A própria lista dos que responderam é heterogênea, e nela figuram representantes de vários estados e partidos. Muitos têm seu próprio site, e recebem mensagens por lá também.
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Grande parte dos e-mails foi respondida por assessores de gabinete, alguns utilizando seu próprio nome e informando, nas assinaturas, um telefone para contato. Outros afirmam que o deputado prefere receber as mensagens impressas em papel para providenciar a resposta. Alguns deputados, segundo afirmam seus assessores, lêem e-mails uma vez por semana, ou sempre ao final do expediente.
Todos afirmaram responder aos eleitores "sempre" ou "sempre que possível". Um dos dados que mais variou, porém, foi o volume de mensagens eletrônicas que cada um recebe. O deputado aparentemente mais popular é Nazareno Fonteles (PT - PI), que afirmou receber uma média de mil mensagens diárias. Seu gabinete seleciona as que não são spam para providenciar a resposta. "Bem que tentamos, mas é muito difícil atender a todos", diz Fonteles.
Orlando Desconsi (PT - RS), chegou perto do título: "recebemos diariamente centenas de mensagens", escreveu, afirmando que também recebe cartas e que a maioria dos remetentes são gaúchos como ele. No outro extremo, Neuton Lima (PTB - SP): "Poucos eleitores nos escrevem e sempre damos a resposta", afirmou sua equipe.
Uns, como Sérgio Miranda (PDT - MG), que diz receber cerca de 80 por dia, foram mais precisos, enquanto outros apenas disseram que sua caixa de entrada acusa a chegada de "vários", "muitos" e-mails.
O primeiro dos 42 deputados federais que respondeu à pesquisa foi Pastor Reinaldo (PTB-RS), às 22h42 do dia 7 de agosto, cerca de uma hora depois do envio da mensagem. A assinatura do e-mail é do deputado, que afirma responder às mensagens "sempre que possível".
Alguns demoraram mais para enviar o retorno, mas foram mais extensos na resposta. "Todas as mensagens relacionadas a assuntos do mandato são respondidas. As que tratam de outros assuntos são direcionadas para endereços que possam dar um retorno", explicou a assessoria da deputada Jandira Feghali (PCdoB - RJ). Segundo seu gabinete, dos cerca de 200 e-mails diários, 50 são de spam.
Outros responderam apenas "sim" às perguntas feitas na pesquisa, sem oferecer mais detalhes. Outros deram até mais informações do que foi pedido, como é o caso de Marco Maia (PT - RS). "O Deputado está em campanha nos municípios do estado do RS, não tendo acesso ao seu e-mail, porém informo que o mesmo tem o hábito de responder não só os e-mails de eleitores quanto os de Entidades e/ou outros", escreveu Sueli, sua secretária.
Nem todos os e-mails são respondidos, e não só por falta de leitura. "Recebo muitas mensagens com elogios, sugestões, pedidos e críticas de eleitores", afirma Rafael Guerra (PSDB - MG). "Algumas educadas, que respondo, e outras mal educadas, que não respondo." Luiz Carlos Hauly (PSDB-PR) também mencionou as mensagens de caráter ofensivo: "Recebo sim muitas mensagens e respondo, salvo os que são ofensivos ou que exigem atenção mais detalhada de especialistas". Nesse último caso, ele afirma que encaminha a mensagem para uma "consultoria legislativa".
Em um ponto, porém, todos os que fizeram contato concordaram. Se o volume de mensagens for grande, as chances de que todas sejam respondidas é pequena. E, dada à tecnologia de filtros de mensagens indesejadas, enviar uma mesma mensagem para todos os endereços de uma vez só aumenta o risco de que a reivindicação da população passe longe dos olhos dos deputados.
NR: Diante do rigor das regras eleitorais vigentes, Terra Magazine optou por não divulgar a relação de quem respondeu e quem não respondeu aos e-mails, para não caracterizar um ato de propaganda eleitoral contra ou a favor, restringindo-se a citar alguns poucos parlamentares em relato estritamente jornalístico.
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